LEGAL REFERENCE

Privasi anda adalah asas mybos

Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, setiap kutipan ganjaran, dan setiap butir profil anda dienkripsi dan...

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan data selamatKawalan akses berlapis
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Privasi anda adalah asas mybos

Bagaimana kami mengurus maklumat anda

Apabila anda membuka akaun mybos, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat emel, nombor telefon dan alamat untuk pengesahan identiti. Di wilayah yang disokong, maklumat ini disimpan di pelayan bersulitkan untuk mencegah akses tanpa kebenaran. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Data transaksi anda — termasuk sejarah deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — disimpan untuk

laporan pentadbiran dan pengesanan penipuan. Kami menyimpan rekod ini selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan dan peraturan perakaunan, kemudian memadamkannya dengan selamat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Soalan tentang privasi anda

Jika anda ingin mengetahui data apa yang kami pegang, meminta untuk memadamkan maklumat atau mengadukan kebimbangan privasi, pasukan sokongan kami siap membantu melalui saluran yang disenaraikan...

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi ke [email protected] dan terima pengesahan dalam masa 24 jam. Kami akan...
Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan dalam talian melalui layan sembang langsung di mybos.pro antara jam 09:00...
Permintaan Formal Untuk permintaan undang-undang rasmi mengenai data anda, hantar surat bertanda tangan ke alamat pendaftaran...
AMALAN KESELAMATAN

Cara kami melindungi akaun anda

Keselamatan akaun mybos anda adalah keutamaan utama. Kami menggunakan pengesahan dua faktor, enkripsi pemindahan dana, dan pemeriksaan penipuan secara masa nyata pada setiap transaksi. Semua pekerja kami menjalani...

Pengesahan Dua Faktor

Setiap kali anda log masuk dari peranti baru atau mengakses tetapan sensitif, kami menghantar kod pengesahan ke nombor telefon berdaftar...

Penyimpanan Kata Laluan

Kata laluan anda dipetakan secara kripto dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami tidak dapat melihat kata laluan...

Pemeriksaan Penipuan

Sistem kami menganalisa setiap deposit dan pengeluaran untuk corak mencurigakan. Jika kegiatan tidak biasa dikesan, kami memaus akaun anda untuk...

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif ditambah dua tahun selepas ditutup. Data transaksi disimpan untuk tujuan audit dan...

Pengubahsuaian Privasi

Untuk mengubah pilihan privasi anda, log masuk ke akaun, pergi ke Tetapan > Privasi dan Keselamatan, dan pilih pilihan anda...

Pemberitahuan Syarat

Kami akan memberitahu anda melalui emel dan dalam akaun anda jika terdapat sebarang perubahan pada dasar privasi ini. Anda boleh...

Privasi, data dan akses akaun anda

Kami mengumpul nama, emel, nombor telefon, alamat dan maklumat pengenalan untuk pengesahan. Kami juga merekod sejarah deposit (melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX), sejarah permainan, IP anda dan peranti untuk pengesanan penipuan dan analisis penyalahgunaan.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi > Minta Data dan klik 'Muat Turun'. Kami akan menghasilkan fail CSV dalam masa dua jam. Sebagai alternatif, emelkan [email protected] dengan bukti identiti dan kami akan menghantar laporan lengkap dalam masa 14 hari.

Ya. Hubungi [email protected] dan minta 'Right to be Forgotten'. Kami akan memadamkan akaun dan data asas anda dalam masa 30 hari, kecuali maklumat yang diperlukan untuk kepatuhan peraturan seperti sejarah kewangan, yang disimpan selama tujuh tahun.

Kami menggunakan pemproses data terpercaya seperti penyedia pelayan dan perkhidmatan pembayaran untuk menjalankan operasi. Semua perjanjian mempunyai klausa perlindungan data ketat. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga.

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi end-to-end. Kami tidak menyimpan butir kad atau dompet digital anda secara langsung — penyedia pembayaran menguruskan penyimpanan itu. Semua transaksi disemak untuk penipuan sebelum diselesaikan.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun terbuka. Selepas ditutup, kami menyimpan data untuk tujuan audit selama dua tahun. Sejarah kewangan disimpan selama tujuh tahun untuk kepatuhan peraturan. Selepas itu, data dipadamkan dengan selamat menggunakan overwrite beberapa lulus.

Di wilayah yang disokong, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan dan memadamkan data anda. Anda juga boleh membantah pemprosesan dan meminta sekatan. Hubungi [email protected] untuk menjalankan sebarang hak ini. Kami tidak membayar sebarang bayaran untuk permintaan yang munasabah.